【體驗】Element by Westin Bali Ubud 峇里島烏布源宿酒店
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| 圖片來源：萬豪官網 |
Element (源宿) 是Westin的副牌，2006年創立，同屬於喜達屋(Starwood)旗下品牌，提供公寓式酒店的服務。而萬豪於2018年正式與喜達屋合併後，萬豪將Element的品牌定位置於「精選、特色型長住酒店」(Select/ Distinctive Longer Stay)。為啥是精選？是因為Element的硬體還不到奢華、高端的等級，畢竟母品牌Westin已經站在高端的位置，副牌就沒事不要強出頭；而在服務設施上也不若奢華或高端品牌這麼全面，以我這次下榻的峇里島烏布源宿來說，儘管有一間全日餐廳，但客房餐飲服務卻不是24小時，服務項目與內容會經過市場考量做彈性調整。
又為何是特色？以源宿這個品牌來說，原本定位是長住型的公寓式酒店，也就是讓旅客能住久一點，並且在客房硬體設施中納入簡易的廚房和洗衣設備；但也不是所有的源宿都會有這樣的配置，在我這次住的峇里島烏布源宿來說，它就沒有給予這些設施，反而是更為突顯渡假型的設施(SPA/健身房/游泳池…等等)。另外，承襲Westin的Wellness (6
Wells)的品牌精神，Element同樣強調身心健康的特色；像我在Check in的時候，前台就花了幾分鐘的時間，問我有沒有對任何食物過敏，很體貼是沒錯啦，但我真心不知道他們要把這種過敏環節，放在哪個服務過程裡，體現出這樣體貼。另外，源宿這個品牌會更強調對環境的友善，例如全面禁菸、減少客房清潔(替換毛巾)的次數、降低客房內印刷品的使用數量、甚至建築風格盡量融入環境…等等。
簡單介紹完源宿這個品牌，就可以開始貼圖說故事啦！
這次入住的時間，剛好遇到印尼的公眾假期，從5月30號開始，一連串的耶穌基督升天日、不知道誰的生日、開齋節假期，一路延續到6月7日，因此整個峇里島充滿著印尼人國旅，到飯店都是親子家庭客，小朋友在飯店走廊、泳池嬉鬧聲不絕於耳。這對於想要在烏布找尋寧靜的旅人來說，真是一大壞消息；但人生就是這樣，就剛好遇到了、也只能接受吧！
我是以萬豪金卡(Marriott Bonvoy Gold Elite)會籍身分入住。這種身分其實沒多少好處，房型升等(也得有房間讓你升)、額外25%會員積分、源宿的迎賓禮只有250點會員積分、延遲退房(下午兩點)。但入住Check-in時，前台人員感謝金卡會員的忠誠度，講了不下一打的次數，我都不好意思說：這是信用卡送的會籍，花錢繳年費就有了。
這次我的房間是一大床(king size)、有陽台、面花園(和泳池)的基本房型，客房在6樓，樓高最高是7樓。我想6樓大概就算是房型升等了吧。但話說在千禧年(西元2000年)的時候，我第一次來峇里島，那時的導遊跟我們說：「峇里島的建築物不能高過旁邊的椰子樹！」天啊，峇里島烏布源宿已經蓋到7樓，怎麼可能樓高不高過椰子樹！於是，我就開始環繞飯店周邊，找尋椰子樹的蹤跡！我只能說，好啦好啦，總還有顆健壯、營養吸收好的椰子樹，比7層樓還高一點！儘管峇里島是諸神的國度，島民信仰虔誠，但要用點轉彎的方式來解決原則性的問題，大概也是難免的吧！
源宿的大門口緊鄰一條超級繁忙的道路上，儘管只是個雙向兩線道，但走在馬路邊能夠感受到車好多、車聲很吵，完全打壞了寧靜。機場接送的司機要經過這個看起來像神龕建築物的大門，也就是飯店的警衛室，警衛會對進入的各種車輛做簡單的盤查。
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| 大門口警衛室 圖片版權所有：海森飽嗝 |
進入大門後，大約50公尺處才是接待大廳，接待大廳屬於開放式的空間。接待大廳前有個小小的圓環，而大廳銜接圓環有個半圓形的屋頂，看起來都是要跟源宿這個品牌的圓形LOGO做出呼應。大廳的中央則是一個木製的藝術品，晚上搭配起燈光的線條陰影，挺美的。大廳往外看，則是一棟長條形、7層樓建築物，也就是客房的部份。由於接待大廳在5樓，所以，游泳池、池畔酒吧，就會是1樓囉。
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| 接待大廳 圖片版權所有：海森飽嗝 |
整家飯店都是以木質、石板的元素所構成。不僅呼應源宿親近和友善環境的精神，也反映出我們對峇里島的環境印象(尤其是烏布的山林、石雕)。房間的地板是手刮質感原木地板，家具也都是木紋材質，其他家具用色皆是屬於偏向於木紋的大地色系。用色的調性上，跟Westin很相似，會用大地色系去營造一種溫馨踏實的感覺。通常這樣的木紋色系，比較會讓我覺得是在家的感覺。所有的裝潢、擺飾都是中規中矩，沒有任何浮誇的藝術品、或者大膽鮮豔的用色。整間房間顏色最大膽、最跳的，恐怕就是它的迎賓水果與糕點！
整排隱藏式的光源，讓房間在夜晚不會突顯出光線不足。通常一般飯店的房間會用崁燈、桌燈、立燈、床頭燈等等固定式且單點的光源，所以當晚間無法透過窗外的自然光線打亮整個室內，房間就會有暗暗的感覺，只有各種燈具所在的位置比較明亮，無法有均勻光源的感受。這部份是我覺得最體貼的地方。
整家飯店最棒的部份，就是每間房間都有陽台。陽台外綠意盎然，讓人一整個放鬆。陽台上備有籐製的桌椅，完全滿足假掰文青拍照時的需求。但我都沒用到它們，因為我都躺在天夢之床上！什麼？不知道什麼是天夢之床？就是Westin和席夢思合作的床墊，專屬Westin品牌飯店使用。既然Element是Westin的副牌，當然就拿來用！睡得好，也是Westin和Element品牌追求的啊！
對了，牆面上有個箭頭。應該就是穆斯林每天固定祈禱的方向吧。這對穆斯林而言，是個必要且貼心的提示。台灣要搶東南亞最大穆斯林客源，就要先學學什麼叫做體貼吧！
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| 房間 圖片版權所有：海森飽嗝 |
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| 陽台 圖片版權所有：海森飽嗝 |
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| 迎賓水果 圖片版權所有：海森飽嗝 |
浴室跟臥房的牆面，用一大面開窗的方式連結，並且可以用羅馬簾做遮蔽。換句話說，你在刷牙的時候，頭抬起來看到的是床鋪，而不是一面鏡子，鏡子則是做在側邊，可以掀開的方式。我一直無法參透這樣的設計，畢竟在浴室的人、以及在臥室的人，到底是誰要看誰？都不嫌尷尬的嗎！
浴室裡該給的備品都有。洗髮乳、沐浴乳則是採用填充式。所以不會看到甚麼名牌備品，讓你忍不住想多帶幾罐回家。沒辦法，這個品牌強調環保、環境友善。這種填充式備品可以減少塑料的使用；而每兩天更換毛巾和床單，也能解省水源的使用。當然，這樣的營運模式也能省下一筆可觀的營運成本啊。通常只要是願意支持這樣的理念，就會支持且響應這樣的作為；但許多消費者就會覺得品牌旅館(尤其是四或五星級旅館)就是應該要每天補充一次性使用的備品、天天換洗床單和毛巾，要這樣的族群較會認為旅館在節省成本，而不是一種認真且純真的環保作為。
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| 浴室與體貼穆斯林小箭頭 圖片版權所有：海森飽嗝 |
公共區域的部份。由於一樓也是客房，並且露臺是面對著游泳池，因此用拱門牆面，讓住房區域與游泳池公共區域做出區隔。而拱門的半圓形又是呼應的Element的圓形LOGO。
各樓層的地面皆是用石板材質，不管是早上還是下午，都會看到有人不斷地拖地。大概是時有陣雨，水與泥踩來踩去會變得濕滑且不美觀。
樓梯間用很多木條做飾板，在這個日照充足的地方，會讓人看到許多光影變化。
而餐廳的部份，只有一間餐廳，屬於全日餐。早餐是中規中矩的自助餐形式，菜色偏西式，種類尚稱豐富。雖說不是讓人驚豔的等級，但人家是吃到飽，早餐吃飽一點，中餐就省了！但有看到強國人夾取許多菜餚，離席時還剩下一堆，不可取啊！
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| 公共區域 圖片版權所有：海森飽嗝 |
大概就這樣了吧！基本上源宿Element是個很特別的品牌定位，希望你長住，就必須給你有家的感覺。峇里島烏布源宿給我的感受算是中規中矩，有種獨立小套房的感覺；木紋的家飾，的確讓我有回家的感覺。服務人員的笑容和親切程度，算是極高！看到房客閒晃，不只會打招呼，還會上前詢問是否有什麼地方需要幫忙或解說。我想這都是國際旅館集團的品牌規範，所教育訓練出來的成果。住宿在峇里島烏布源宿兩個晚上，最惹惱我的部份是：充滿小朋友尖叫聲。沒辦法，就印尼公眾假期讓所有的印尼親子客湧入峇里島啊！
根據2019/06/19新聞報導，業主將與雅高集團旗下的經濟型酒店品牌ibis合作，於花蓮開出逾7百間房的ibis，而業主原本打算在花蓮一次開出三個喜達屋旗下品牌(Aloft, Westin, Element)也應該會是被ibis完全取代。換句話說，台灣第一間源宿可能沒囉！
【延伸閱讀】
(2019/06/12) 【玩樂】Sthala Ubud Bali, A Tribute Portfolio Hotel【更多內容，請關注「海森飽嗝財經筆記」】
