【觀光產業數據追蹤】2019H2：台灣觀光旅館客源分析

※重點分析※

根據觀光局的統計資料，2019年下半年全台觀光旅館總計接待667萬人次，僅較上半年微幅成長0.6%。其中，FIT (自由行/散客)占69%、GROUP(團客)占31%；FIT的占比較上半年提升3個百分點。而台北市觀光旅館接待人次為256萬，較上半年成長約6%。

進一步看FIT(散)/團(GROUP)的結構。台北市及台中市的FIT占比最高，皆為74%。由於通常散客的消費力高，不僅是飯店房價、甚至是周遭的餐飲零售消費力也較強，所以，台北市跟台中市的觀光旅館客人的消費貢獻和品質較好。

在國人及外國籍的占比方面，台北市則是以外國籍客人為最大宗。換言之，也只有台北市觀光旅館的客源較為多元，不容易因單一國籍客源突然缺失，而導致很大的衝擊。走出台北市，其他地區的觀光旅館大多是服務國人為主，也因此，若政策對國旅進行補貼，台北市以外的縣市將會顯著受惠；而桃園市則是由於台北桃園國際機場所在地，該地區的觀光旅館亦會服務過境、轉機旅客，因此拉高外籍客的占比。

最後，觀察外籍客的國籍占比。各地區的陸客占比皆降至12%以下，上半年台北市(19%)、花蓮(19%)及高雄市(18%)的陸客占比較高，下半年的陸客占比則各自降為台北市(12%)、花蓮(8%)及高雄市(12%)。反映出陸客來台人次在第4季顯著流失。

由於台北市的客源多樣化，東南亞、日、韓、港澳客源，或可弭補陸客缺口，但其他地區的觀光旅館則是以服務國人為主。因此，當環島的陸客人次下降，只好靠政府補貼國旅，企圖拉抬國旅住宿人次來弭補缺口；但若把政策補貼的因素抽離，仍是滿滿的供需失衡需要解決。

  

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