【零售】點數經濟玩呀玩，就變成交叉匯率的概念了

由於點數經濟太有趣了，加上自己也有在累積航空里程，於是把一些航空里程、零售通路點數的互相兌換匯率，做成一張匯率表，提供給大家參考。

每一個點數平台或體系，大多都會串聯其他的點數平台，這樣好讓自己的點數流通，能多一些出口。有時候，點數一直累積在自己家裡，對該點數平台而言，也會是一種壓力。以飛行里程來說，消費者手上的里程若一直累積增加、卻沒有消耗，一旦哪一天都出籠兌換里程機票，由於航班的座位數有限，勢必會有很多消費者換不到，進而造成潛在的客訴成本。同樣的，若是像LINE Point 、PChome P Point或是OpenPoint 可等同現金使用，若總是圍繞在該平台自屬的通路內使用，也只是花自己的行銷費用發點數、讓消費者買自家的產品或服務，從左口袋轉換至右口袋的概念罷了。不如多創造一些別的通路，提供給消費者消耗點數；甚至是設定點數的使用期限，期限一到就自動失效。總之，這些點數平台都不是吃素的啊，一定不會把自己搞得太難看。

前篇文章也提到，跨平台點數的交換，有它固定的匯兌基礎，當然，也會有所謂的「匯差」。至於覺得這樣的匯差合理或不合理，就看各位的價值觀了。例如：有些在玩飛行里程的消費者，會透過零售通路的點數(比如：OpenPoint)轉換為飛行里程，來補上本身里程累積不足的小額缺口。有時候，點數平台會玩價值放大的遊戲，也就是某個行銷活動期間，同樣的點數可以兌換更多的商品，像LINE Point或OpenPoint就常會玩這種活動。

不管怎樣，取得這些點數的成本不同，若再去兌換為其他平台的點數，一旦加上匯兌的落差，會提高取得點數的成本。這個算術問題就只能靠自己精打細算了。

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