【飯店】品牌精神貫徹極致的案例：高雄中央公園英迪格 (Hotel Indigo Kaohsiung Central Park)
談到IHG洲際集團旗下的旅館品牌，不得不提到Indigo。在洲際集團的品牌地圖中，被定位為高端、具設計感的潮牌。但它的潮，並不是我們印象中燈光昏暗、配上亮眼的色系、再搭上一些重低音的電音的夜店風；而是它將旅館所在地的歷史與文化記憶，忠實地搬進旅館的設計細節裡。所以，洲際旗下的英迪格總是會驕傲地宣示：全世界沒有任何一家英迪格是一模一樣的。
 |
| 圖片來源：IHG官網 |
高雄中央公園英迪格 (Hotel Indigo Kaohsiung Central Park)簡介：
u 位置：高雄捷運中央公園站(近新崛江商圈)
u 開幕日：2016/12
u 房間數：129
u 房型：5種(Superior/
Delux/ Premier/ Special View/ Premier Suite)
u 管理型式：Hotel Indigo Management
u 品牌所屬集團：洲際(IHG)旗下精品設計酒店
u 業主：李方酒店集團
u 餐飲：全日餐廳(Wok on the Park)、大廳咖啡廳(Craft，全球Indigo皆使用的品牌)、頂樓露天酒吧(Pier NO.1)
u 品牌精神：We Bring What’s Outside Our
Doors, Inside.
接下來，我們就從英迪格Indigo的品牌精神展開，來分析這個品牌如何在高雄落地生根。
IHG洲際旗下品牌Indigo以精品設計為其品牌定位，各城市的Indigo其品牌定位及個性能維持一致，因此，Indigo對於旗下各地的旅館，在風格設計上的規範是不具有強烈的一致性，反而是透過強調品牌精神(We Bring What’s Outside Our Doors, Inside. You
don't just check-in to our hotel, you check-in to our neighborhood.)，讓各個城市的英迪格，訴說的自己的故事。因為這樣，這個品牌在全世界各城市的展現，會變得更加活潑。這活潑的背後，當然就是吸引年齡層較輕的中高端旅客，這些人除了年齡的特質外，更顯露出他們對於設計感、在地歷史文化的獨特品味還興趣。
 |
| 品牌分析：海森飽嗝 |
而不同城市的Indigo，在呼應各個城市的歷史文化意涵，會發展出顯而易懂、且專屬於自己城市英迪格的品牌故事。以高雄中央公園英迪格來說，就是把高雄港過往輝煌燦爛的歷史搬出來，因此，一進高雄英迪格的大門，就會看到一座大船入港的造景藝術、報關行的戳章、輪船錨鍊意象的沙發和簾子、以及輪船旋槳的藝術裝飾。都是想讓旅客一進門，就看見高雄在地經濟史的縮影。
 |
| 大廳與公共區域 圖片版權為海森飽嗝所有 |
在一樓大廳公共區域的影像投影，也是以高雄港為主題，播放貨櫃與起重機的影像，讓大廳空間多了一些令人駐足的理由。在二樓餐廳旁的小角落，也設立了一些個人獨處的小空間，我覺得大多人並不會利用這樣的空間、進行「獨處」的過程，但立燈都幫你體貼設置好，不拍張網紅照就對不起這樣的設計巧思了，完全呼應到年輕世代的社群分享精神。
而進到客房樓層，一走出電梯，則看見牆面設置了書刊、海報、黑膠唱盤，想要傳遞這個城市跟流行和科技的連結，尤其是黑膠唱盤的部分，我們待會會在客房裡的備品，看見它的延伸設計，甚至在開幕初期的品牌溝通上，充分展現出高雄與流行音樂的關聯(大概是有許多明星在高雄小巨蛋開唱的關係)。
 |
| 大廳、2樓餐廳、客房公共區域 圖片版權為海森飽嗝所有 |
走進房間後，整個空間、牆面的規劃與設計，都是以(舊)崛江百貨行的木櫃陳列為概念。由於高雄港過往繁盛的經濟地位，讓高雄成為貿易商品進出口的重鎮，而舊的崛江百貨行則是高雄早期舶來品的集散地。現今高雄英迪格的所在地點，就是新崛江商圈附近，透過崛江百貨行的概念、串聯新崛江商圈，突顯出高雄英迪格的在地連結，也彰顯出英迪格「把門外的事物帶入門內」的品牌精神。
你以為只有這樣嗎？沒有喔，還有更豐富的品牌接觸和品牌精神傳達。
 |
| 房間內 圖片版權為海森飽嗝所有 |
先來看看房中的各種小卡。打掃卡片上的文字「請摒掃」、房卡卡套上的「呷飽未」，彰顯出高雄的語言文化。還有白海豚的小卡，又牽涉到海洋生態。想要告訴旅客，這個城市的多元風貌。
 |
| 各種小卡 圖片版權為海森飽嗝所有 |
浴室的牆面、漱口杯(搪瓷)、裝吹風機布袋(客家藍染)、以及洗衣袋(客家農婦)，充滿了客家文化的風味。這時候我們也才恍然大悟，原來我們以往以為高雄只是個重工業城、港口城市，充滿了空氣和水源汙染，其實再往偏郊走一些，會看到更多的文化風貌，客家文化就是其中一個很重要的元素，尤其是南部的客家文化跟北部的客家文化，雖然統稱客家，又有些許的差異。對了，流行音樂的連結，在黑膠唱片造型的杯墊又再次出現。
 |
| 浴室與備品 圖片版權為海森飽嗝所有 |
來到它的全日餐廳(Wok on the Park)，餐廳櫃檯的報關行抽屜造型再度出現，餐檯上的蒸籠擺飾、以及提供在地早餐主食(肉燥飯、海鮮粥、鍋燒麵)，則是讓食物與高雄做出連結。晚間，走上頂樓的露天酒吧(Pier No.1)，有塊白色看板一直播放著Indogo標誌的光雕投影，配合著音樂、觀賞高雄市的夜景，也是頗富趣味，尤其是開幕前，還請了戴佩妮在頂樓酒吧開了一場「聽・見高雄」演唱會，還有在房間電視一直輪播著戴佩妮在高雄英迪格拍攝的主題曲MV「帶我走」，都在在拉攏年輕人的心。說設計、說歷史、說潮、說流行感，全部都揉合在一起。
 |
| 全日餐廳與頂樓酒吧 圖片版權為海森飽嗝所有 |
綜合來講，高雄中央公園英迪格把整個高雄的經濟史、周邊的語言、文化和生態，皆融入在整個飯店設計中。讓品牌策略下的各個環節，都能在具有一致性的品牌故事裡展開，最後，達到英迪格Indigo這個品牌所欲傳達的精神：We Bring What’s Outside Our
Doors, Inside.
最後，我用一張圖，來標示清楚高雄中央公園英迪格在傳遞在地高雄的元素與樣貌有哪些。有些人會覺得英迪格Indigo這個設計品牌，所想傳遞的品牌設計理念太繁複，導致飯店的大廳、公共區域、房內的室內設計、備品設計會有很多梗、很眼花撩亂。但不得不說，這樣繁複的設計，仍能很一致性地傳遞在地元素與更高層次的品牌精神，實屬不容易啊！而且，不得不說，每個角度都很好拍，不是嘛！
 |
| 品牌分析：海森飽嗝 |
【更多內容，請關注「海森飽嗝財經筆記」】
